Retours & Échanges

Chez ZOUARI'Store, nous acceptons les retours dans un délai de 2 jours suivant la réception de votre commande. Pour être éligible, le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, et dans son emballage d'origine. Merci de suivre les étapes ci-dessous pour effectuer un retour :

Veuillez contacter notre service client à l'adresse email [email protected] ou par téléphone au 50133134 afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour.

• Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine.
• Incluez une copie de la facture originale dans le colis.
• Expédiez le colis à l'adresse indiquée, en veillant à ce que le numéro de retour soit clairement visible sur l'emballage.
• Après réception et inspection du produit, nous vous enverrons un email de confirmation et procéderons au remboursement ou à l'échange selon votre choix.